Leadgut
Corporate Redesign
Seit mehr als 25 Jahren unterstützt Leadgut (früher unter dem Namen Klartext) Unternehmen bei der Kundenakquise mit professionellem Telefonmarketing.
Unsere Aufgabe bestand darin, ein umfassendes Kommunikationskonzept zu entwickeln, das von der Namensfindung und Logoentwicklung bis hin zur Gestaltung der Webseite reicht.
Meine Rolle
Webdesign – Recherche, Idee, Prototyping, Testing
Projektdauer
2 Monate (2022)
Tools
Adobe XD, Photoshop, Illustrator
Team
edelwerke
Die Herausforderung
Telefonmarketing emotional gestalten
Nach unserem Workshop mit Leadgut ergaben sich verschiedene Fragestellungen, welche sowohl das Unternehmen selbst, als auch ihre Zielgruppe betrafen – diese galt es in einer ganzheitlichen Kommunikation anzusprechen.
Welche Tonalität besitzt die Kommunikation?
Während das Unternehmen aus einer starken Gruppe von Frauen besteht, die durch ihre emotionale und ehrliche Art verschiedenste Kunden gewinnen können, spiegelte die alte Kommunikation genau das Gegenteil wider. Von einer müden, zurückhaltenden Webseite bis hin zum Namen – die wahren Stärken des Unternehmens waren nicht direkt erkennbar.
Wie soll man das Thema als Kunde verstehen?
Mögliche Kunden von Leadgut besitzen intern oft nicht das geeignete Personal zur Kundengewinnung und damit auch kein ausreichendes und transparentes Fachwissen über das Thema oder die Prozesse hinter dem Thema Telefonmarketing und Leadmanagement.
Welche Funktionen besitzt die neue Webseite?
Nicht nur die Tonalität muss ehrlich und einzigartig wirken, auch die Inhalte, inklusive der Hauptleistungen, müssen verständlich und zugänglich präsentiert sein.
Die Lösung
Vertriebs Know-How auf einer Wellenlänge
Auf einer Wellenlänge sein mit ihren Kunden. Sie nicht nur abarbeiten, sondern ganzheitlich verstehen, um so gute Leads zu generieren.
Basierend auf dieser Idee entwarfen wir nicht nur den Namen, sondern gaben dem Unternehmen auch eine vollkommen neue Farbgebung, um die Emotionalität und das faktische Verständnis einzigartig miteinander zu kombinieren.
Neben den bestehenden Leistungen und Prozessdarstellungen werden dem Benutzer auch die folgenden interessanten Features angeboten:
Das Leadlexikon
Das Leadlexikon bietet mehrere branchentypische Fachbegriffe rund um das Thema Leadmanagement und soll die Zielgruppe entsprechend aufklären. Dadurch wird eine Kommunikation auf Augenhöhe geschaffen.
Der Konfigurator
Der User kann durch den Konfigurator in wenigen Minuten eine Bedarfsanalyse durchführen und bekommt im Anschluss eine Vorgehensempfehlung. Hierdurch wird online direkt ein erster Kontakt mit positivem Mehrwert aufgebaut.
Wie sind wir vorgegangen?
Wettbewerbs-
analyse
Durch unsere Analyse zeigte sich, dass viele Unternehmen in dieser Branche sich relativ kalt und unnahbar präsentieren, meistens mit einer völlig überladenen Webseite. Diesen Umstand wollten wir ausnutzen, um Leadgut einzigartig emotional zu präsentieren.
Name und Corporate Design
Der neue Auftritt präsentiert die Kernkompetenzen von Leadgut auf eine übersichtliche Art durch Animationen, moderne Farben und ein einzigartiges Look & Feel, während der Name perfekt die Leistung des Unternehmens widerspiegelt.
Kommunikations-
idee
Um nun das Branchen-Know-How und Einfühlungsvermögen von Leadgut auf die Webseite zu übertragen, bekamen beide Kerneigenschaften ihre eigenen Charaktere, die in verschiedenen Animationen miteinander interagieren.
Architektur und Prototyp
In enger Absprache mit dem Kunden haben wir die Navigationsstruktur der Webseite entwickelt, inklusive aller relevanten Inhalte und Features. Auf dieser Grundlage konnten wir nun das Wireframing erstellen und anschließend den High-Fidelity-Prototypen entwickeln.
Visual Branding und Identität
Spielerisch sympathisches Leadmarketing
Sie wollen noch mehr Details zu den einzelnen Prozessen und Arbeitsweisen dieses Projektes? Lassen Sie uns gerne einfach persönlich darüber reden!
Email:
svenrhode.design@gmail.com
Social:
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